Документы сайта

Политика конфиденциальности

Мы бережно относимся к персональным данным и информации, которую вы передаёте при записи на консультацию психолога в Армавире или онлайн. Ниже простым языком описано, какие данные могут обрабатываться и как вы можете управлять ими.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта armavir-psiholog.ru и связанных с ним страниц ПСИ·ЦЕНТР.

Оператор сайта: ПСИ·ЦЕНТР. Реквизиты и дополнительные сведения могут быть предоставлены по запросу.

2. Какие данные могут обрабатываться

Сайт может получать и обрабатывать данные, которые пользователь передаёт добровольно:

  • имя или обращение;
  • телефон, email, выбранный мессенджер;
  • текст обращения или краткое описание ситуации;
  • предпочтительный формат консультации: онлайн или очно;
  • технические данные браузера, устройства и посещения сайта.

3. Цели обработки данных

Данные используются для связи с пользователем, ответа на вопрос, подбора удобного формата консультации, записи на встречу и выполнения связанных организационных действий.

Данные не используются для навязчивой рекламы и не продаются третьим лицам.

4. Правовые основания обработки

Обработка данных выполняется на основании согласия пользователя, которое выражается при отправке формы, обращении по телефону, email, WhatsApp, Telegram или иному каналу связи.

Отправляя форму на сайте, пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности.

5. Как пользователь передаёт данные

Пользователь передаёт данные самостоятельно: через форму записи, ссылку на мессенджер, телефонный звонок, email или иной способ связи, указанный на сайте.

Не рекомендуется отправлять через форму избыточные сведения, если они не нужны для первичной связи и записи.

6. Конфиденциальность обращений

Информация о личной ситуации, запросе, переживаниях, семейных или иных обстоятельствах пользователя рассматривается как конфиденциальная.

Такая информация используется только для ответа на обращение и организации консультации. Исключения возможны только в случаях, предусмотренных законом или связанных с угрозой жизни и безопасности.

7. Передача данных третьим лицам

ПСИ·ЦЕНТР не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламных рассылок.

Передача данных возможна только при необходимости исполнения закона, защиты прав и безопасности либо при использовании технических сервисов, обеспечивающих работу сайта и связи.

8. Использование мессенджеров и внешних сервисов

При переходе по ссылкам WhatsApp, Telegram, email, картам или другим внешним сервисам пользователь переходит в среду соответствующего сервиса.

В таких случаях применяются правила конфиденциальности и условия использования этих сервисов. ПСИ·ЦЕНТР не управляет их технической инфраструктурой.

9. Cookies и технические данные

Сайт может обрабатывать технические данные: IP-адрес, тип браузера, параметры устройства, дату и время посещения, источник перехода и действия на страницах.

Такие данные помогают поддерживать работоспособность сайта, улучшать удобство страниц и анализировать технические ошибки.

10. Срок хранения данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для ответа на обращение, организации консультации, выполнения законных обязанностей или разрешения возможных вопросов по коммуникации.

Пользователь может запросить удаление данных, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения.

11. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, попросить уточнить, ограничить или удалить данные, а также отозвать согласие на обработку.

Для этого достаточно направить обращение по контактам, указанным на сайте.

12. Защита данных

ПСИ·ЦЕНТР принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.

При этом ни один способ передачи данных через интернет не может быть абсолютно защищён, поэтому пользователь выбирает удобный и безопасный для себя канал связи.

13. Изменение политики

Политика конфиденциальности может обновляться. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.

Если изменения будут существенными, сайт может дополнительно обратить внимание пользователей на новую редакцию.

14. Контакты для обращений

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться через контакты ПСИ·ЦЕНТР:

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами удобным способом. Ответим спокойно, без давления и поможем выбрать следующий шаг.